نحن دائمًا نعطي الأولوية لجودة المنتج ورضا المستخدم. تحقيقًا لهذه الغاية، نتعهد رسميًا بتزويدك بخدمة ضمان الجودة المجانية لمدة عام واحد (365 يومًا) من تاريخ الشراء لجميع أنواع المنتجات المشتراة.
في ظل ظروف الاستخدام العادية، سنقدم لك خدمات الإصلاح أو الاستبدال المجانية إذا فشل المنتج في تلبية المعايير الموضحة في مواصفات المنتج، بسبب عيوب في المواد أو عملية التصنيع، مما يؤدي إلى أعطال وظيفية أو أداء خلال فترة الضمان. يغطي الضمان تكلفة خدمات العمالة الضرورية واستبدال الأجزاء المعيبة.
يرجى الملاحظة:
تخضع خدمة الضمان لإثبات الشراء (الفاتورة أو الإيصال) ورقم المنتج التسلسلي الصالح.
لا يغطي الضمان الأعطال الناجمة عن سوء الاستخدام البشري أو التلف العرضي أو الكوارث الطبيعية أو الفشل في استخدام المنتج أو صيانته وفقًا للتعليمات أو التفكيك أو التعديل غير المصرح به أو استخدام أجزاء غير أصلية.
عادةً ما لا يتم تضمين الأجزاء القابلة للتلف (مثل البطاريات والفلاتر والمواد الاستهلاكية المحددة وما إلى ذلك، يرجى الإدراج وفقًا للمنتج المحدد) في الضمان الكامل لمدة عام واحد أو لها فترة ضمان منفصلة، يرجى الرجوع إلى وصف المنتج المحدد.
إذا كان منتجك يحتاج إلى خدمة الضمان، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة المعتمد لدينا أو الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء، أو زيارة صفحة الخدمة على موقعنا على الويب. سنكون سعداء بتزويدك بحلول احترافية وفعالة.
