We stellen productkwaliteit en gebruikerstevredenheid altijd voorop. Daarom beloven we plechtig om u vanaf de aankoopdatum een gratis kwaliteitsgarantie van één jaar (365 dagen) te bieden voor alle gekochte producttypen.
Bij normaal gebruik bieden wij u gratis reparatie- of vervangingsdiensten aan als het product niet voldoet aan de in de productspecificaties beschreven normen, als gevolg van materiaaldefecten of het productieproces, wat leidt tot functionele storingen of prestatieverlies tijdens de garantieperiode. De garantie dekt de kosten van de benodigde arbeidsdiensten en de vervanging van defecte onderdelen.
Let op:
De garantieservice is onderworpen aan een geldig aankoopbewijs (factuur of kassabon) en het serienummer van het product.
De garantie dekt geen storingen veroorzaakt door menselijk misbruik, accidentele schade, natuurrampen, het niet gebruiken of onderhouden van het product in overeenstemming met de instructies, ongeoorloofde demontage of wijziging, of het gebruik van niet-originele onderdelen.
Slijtagegevoelige onderdelen (bijv. batterijen, filters, specifieke verbruiksartikelen, etc., gelieve te vermelden volgens het specifieke product) vallen meestal niet onder de volledige garantie van één jaar of hebben een afzonderlijke garantieperiode, raadpleeg de productspecificatie.
Als uw product garantieservice nodig heeft, neem dan contact op met ons geautoriseerde servicecentrum of bel onze klantenservice hotline, bezoek de servicepagina op onze website. Wij helpen u graag met professionele en efficiënte oplossingen.